FAQ (Frequently Asked Questions)

​예약 전, 예약 시 또는 예약 후 궁금하실수 있으실수 있는점들을 정리하였습니다.  더 궁굼하신 사항이 있으시면 언제든지 연락부탁드립니다.

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FAQ Frequently Asked Questions

​비행기가 캔슬되면 어떻게 되나요?

​비행기가 캔슬이 되고, PCR Test를 하신 시간에서 48시간이 지날경우, PCR 테스팅 예약을 무료로 다시해드립니다.

​고객님들을 위한 정성

2022년 3월 22일 부터 정부에서 지원을 하던 Lab Fee를 더 이상 지원을 하지 않습니다.  라피드 PCR 달라스는 계속 오르고 있는 PCR 검사 가격을 조금이나 내리고자 케롤튼에 위치한 푸른투어와의 파트너쉽을 통하여 (월-금요일)

더욱 더 편리한 서비스를 Lab에 직접 오시는것 보다 저렴하게 제공하고 있습니다.  

​물론 라피드와 직접 예약하고 싶으신 고객님들께서는 예약 후 케롤튼 푸른투어 앞 주차장으로 오시면 편하게 차안에서 검사가 가능하십니다. 4060 TX-121 # Carrollton, TX 75010

출장검사는 어떻게 
​진행이 되나요?

지금까지 대기업들과 Private Sector만 가능하였던 출장검사를 저희 라피드 고객님들에게도 해드릴수 있게되었습니다.  출장검사를 예약하시면, 라피드 직원이 예약된 시간에 직접 댁이나 회사로 (호텔도 가능) PCR 검사를 하러 찾아뵙니다.  직원이 도착하기 30분전에 연략을 드리며, 도착 후 다시 연락을 드리면 저희 테스팅 차로 나오셔서 PCR 검사를 진행합니다.  진행이 끝나면 검사하신 샘플을 랩으로 다시 가져가서 3시간 안에 결과서를 보내드립니다. 

​출국용 검사

저희 출국용 PCR & 신속항원 검사는 TSA와 ICN Immigrations Department에 정상적으로 보고됩니다, 현재 보고하고 있는 기관들은 C사(유료서비스), CareNow(유료), Collinson(유료), Family Practitioners 그리고 저희 입니다. .  2020년 3월 18일 통과된  FFCRA (Cares Act)는 미국사회 안에서 퍼지고있는 Corona Virus 방지하기 위하여 현재 미국에 거주하고 있는, 회사생활을 하고있는 사람들에게 국가에서 지원을 해주고있습니다.  많은분들이 착각을 하시고 무료 테스팅 결과로 한국에 나가고 계십니다.  나중에 문제가 생길수있으며 2022년 1월 14일부터 이미 미국정부에서 Audit을 들어갔습니다.  이점을 고려하여 저희는 다른기관보다 50%에서 75% 저렴하게 DFW 한인사회에 도움을 드리고 있습니다.  다른 업체들과는 달리 저희는 고객님들의 개인정보를 돈을받고 팔고있지 않습니다. 

합법적인 서류를 가지고 귀국하세요.  검사전 다른기관에게  여쭤보셔야 하는 질문들은 "영수증 주시나요?" "TSA/ICN에 보고해주시나요?" "CLIA 등록번호 주세요" 이렇게 확인하시면 됩니다.

​결과는 언제나오나요?

출장검사는 월요일 부터 일요일까지 당일결과를 받으실수 있습니다.  모든 결과는 검사 후 3 - 4시간 안에

개런티 됩니다.

케롤튼에 방문하셔서 검사를 하시는 경우, 월요일 부터 토요일 검사당일 2pm 부터 5pm 사이에 결과를 받으십니다

Lab은 어떤 lab인가요?

저희 PCR & 신속항원 검사 Lab은, FDA 승인, Trusted by DFW Airport 이며 저희 Rapid PCR Dallas는 DFW 공항에서 인정받은  합력업체(vendor)입니다.

환불되나요?

예약 날짜가 아닌, 예약을 요청하신 날짜 기준으로 48시간안에 환불을 해드립니다.  환불이 안되시는분들은 크레딧으로 드립니다.  1년안에 무료로 booking change를 도와드립니다.